Fui ajudado por Corbin, Jamie e outro que trabalhava na secretária cujo nome lamento dizer que me esqueci. Todos os três foram úteis & Courteous. Enquanto esperava pela minha papelada, os clientes que regressavam continuavam a entrar... o que me surpreendeu foi que conheciam todos pelo nome. Atiravam piadas para a frente e para trás com aqueles clientes e falavam muito amigavelmente uns com os outros. O RAC pareceu-me ser um ambiente muito familiar. Todos eles estavam MUITO ocupados entre atender telefonemas sem parar, terminar a papelada, receber pagamentos, carregar itens em Vans, E montar móveis! Tudo isto mantendo uma disposição amigável. Eles trabalharam em equipe. Honestamente, se eles não tivessem hoje poderia ter sido facilmente um cenário de pesadelo para todos os envolvidos...mas não foi. Eles tornaram-no agradável e agradável, o que acho que eu não esperava. Deve ser preciso muita paciência para fazer tudo o que eles fazem em um dia. Verdadeiramente, só é possível trabalhando JUNTOS! ******************************************************* Para a sede do RAC: Você tem uma bela equipe neste local, como tenho certeza que você está ciente. Você tem feito um grande trabalho em quem você contrata. Não sei como é que eles multi-tarefa a forma como fazem, quanto mais permanecerem tão calmos, positivos e edificantes sob o que eu chamaria de pressão... mas o pessoal não o tratou como tal. Ao pessoal:Obrigado por tudo hoje. Obrigado por manterem isto interessante, divertido e relativamente sem esforço.

Comprei um frigorífico daqui e partiu-se no espaço de uma semana. Eles saíram e olharam para ele por apenas um minuto e disseram que o fabricante tinha que consertá-lo, o que levou 2 semanas. O fabricante não consertou o problema e agora estamos sem uma geladeira funcionando há um mês. Os empregados vão mentir e dizer que o gerente não está lá para não ter que lidar com estes problemas e só o vão passar para ele se você estiver zangado e chamá-los para fora. Eles me ofereceram uma guerra prolongada, mas se recusarão a sair e fazer qualquer coisa, mesmo que seja para isso. Eles agem extremamente sombrios e vão mentir e só te dirão o que queres ouvir. Eles oferecem descontos para críticas de 5 estrelas e é por isso que é tão alto. Eu nunca recomendaria ninguém a este negócio. Encontre uma loja melhor, não vai ser difícil.