Ótima loja, ótimo serviço e preço. Com uma semana do inferno a lidar com a Lowe's, a loja Bear, DE (longa história), decidimos cancelar a nossa nova encomenda de fogão e visitar o National Appliance Warehouse. O Frank e o Steve foram informativos e instrutivos. Eles emparelharam-nos com o fogão certo para atender às nossas necessidades. O preço foi fabuloso! Eles não só encomendaram o fogão no mesmo dia - sábado, como o tinham na loja deles na segunda-feira, apenas 2 dias depois, para nós o irmos buscar. Depois de quase uma semana sem fogão, ficámos super gratos ao National Appliance Warehouse por nos ter dado a oportunidade de cozinhar novamente. Nada melhor que uma refeição cozinhada em casa!

Explicámos ao vendedor que a nossa casa tinha sido inundada e que estavam actualmente a ser construídos armários de substituição. Compramos então um fogão. Em letras miúdas na factura, que o vendedor DIDNT ANTES DE PONTAR, declara que há uma taxa de reposição de 20% nas devoluções. Com certeza, a placa de cozimento não cabia em nossa nova bancada. Quando ligamos para perguntar se ele poderia ser devolvido, Nor-West disse muito mal, haverá uma taxa de reabastecimento, além de que teremos que pagar o envio para que o cooktop seja devolvido ao fabricante. Ele então ofereceu-se para que alguém alterasse a bancada para caber na placa de cozinha! Nós concordamos relutantemente, mas então Nor-West nunca se preocupou em fazer o acompanhamento e o instalador não retornaria chamadas telefônicas. Além disso, eles vão tirar proveito de pessoas em uma situação ruim, como uma inundação. Definitivamente não é recomendado.