R. Sobrado 480 4795, Vila das Aves, Portugal

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★ ★ ★ ★ ★
isabel Ribeiro: Muito bom atendimento e bom serviço
2020-06-15 08:07:53
★ ★ ★ ★ ★
Maria Helena Barbosa Rodrigues Reis Figueira: Realizámos aqui um encontro de amigos. O menu foi fantástico: muito bem servido, cuidadosamente confeccionado e muito bem apresentado. O ambiente estava muito agradável e todos ficámos muito satisfeitos. Aconselho vivamente este espaço.
2020-04-14 10:38:43

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A MELHOR loja de sempre!! O atendimento ao cliente é sempre ótimo e eu aprecio como foi fácil conseguir a diferença do cupom após fazer uma compra no dia anterior! Muitas vezes, associados de outros lugares vão ficar chateados porque você está tentando economizar alguns dólares, mas mais uma vez não foi problema algum para mim receber a diferença. Loja muito limpa e tinha exatamente o que eu precisava.
Nós compramos vários aparelhos desta empresa e todas as vezes tivemos grandes problemas com uma coisa ou outra. Eles e os seus electrodomésticos não são fiáveis. O atendimento ao cliente é repugnante. Lidando com o dono Carlos, ele tenta corrigir as coisas e é um homem trabalhador, mas sua esposa e os funcionários do escritório são incrivelmente desrespeitosos com os clientes. Eu não acredito que eles ainda estão no negócio.
Comprei uma geladeira do Best Buy no Gallery Mall em Cheektowaga. Nova York, e quando eles vieram para entregá-lo, o único entregador pediu para usar a sala de descanso, eu de couse disse não. (não deveria estar pedindo de qualquer forma com a covid19 em andamento). Então, ele começou a tomar uma atitude. Eu então o vi sair e antes de trazer minha geladeira para o campo, dei uma mijada e voltei a pé, não lavei as mãos e continuei a trazer minha geladeira nova na minha casa. Escusado será dizer que fiquei enojada! Eles também nunca o nivelaram, o que fez com que ele fizesse barulho continuamente. Acabei indo para a melhor compra no Gallery Mall, pedi para falar com uma manjedoura. Anthony Coraci veio até mim e perguntou como ele poderia me ajudar, eu procedi para lhe contar a história enquanto ficava entre dois outros clientes na mesa, quando cheguei à parte do entregador que ia mijar no campo, ele me pediu para me afastar. (É claro que não queria que outros clientes ouvissem isso) me disse e me assegurou que ele entraria em contato com a pessoa que cuida das entregas e que eles me ligariam. Isso nunca aconteceu, até pediu um número de telefone, mas recusou-se a dar um. Acabei por mandar substituir a geladeira, mas agora a porta não está funcionando direito. Entrei na Best Buy mais uma vez, mas desta vez um diferente, olhei para outros frigoríficos e decidi ir com um diferente, tendo que desembolsar mais dinheiro também. O que eu não deveria ter que fazer. Estou extremamente insatisfeito com o serviço de atendimento ao cliente Best Buys e não voltaria a comprar nenhum electrodoméstico com eles depois da minha experiência. A esperança de contar esta experiência que tive com a Best Buy permite que outros saibam ir a outro lugar.

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