Cristina Candeias: Muito simpáticos, serviço de primeira de quem sabe o que faz

Veríssimo: It wasn't opened until 8pm, arrived 10 to 8pm and it was completely closed with lights out. If you are a DHL service point please advertise the correct working schedule.

As minhas chamadas tocavam sempre e acabavam por ir para uma caixa de mensagens. Eu aparecia, pessoalmente para ver sobre uma declaração de impostos, eles não davam uma resposta sobre quanto custaria e, além disso, o contador estava fora e eles não tinham certeza se o hed estaria de volta hoje, eram 11 da manhã, pelo amor de Deus! Na esperança de salvar o que estava rapidamente se tornando uma grande perda de tempo, pedi um cartão de visita que tinha o número de celular do contador, enviei-lhe uma mensagem de texto e aqui estou 5 horas mais tarde sem resposta.Amatura e pouco profissional, não vou usá-los e lamento a hora perdida tentando conseguir uma simples declaração de impostos através deles.

Bem, mesmo com as regras de quarentena, o serviço ao cliente foi impecável na minha visita. Fiz uma marcação, recebi uma chamada de confirmação e recebi instruções sobre como melhor entrar na loja e a quem perguntar quando cheguei. O pessoal é simpático, rápido e muito eficiente. Eles explicaram os melhores produtos para as minhas necessidades e não me apressaram quando eu estava em contemplação. Também notei que a linha de retorno e troca, juntamente com a pickup sem contato estava se movendo muito rapidamente.