José Costa: Empresa que tem como matéria prima a cortiça

Fred Egil Hansen: Good service and reliabilitet.

Online não vale nada. Depois de fazer a encomenda descobri que levaria uma semana para conseguir os horários (detectores de fumo) que tentei cancelar a encomenda, mas não conseguiram, por isso liguei para o 800# e algum saco de carga inútil disse-me que não podia cancelar durante uma semana, até chegar à loja. Chega à loja, e eu ainda não posso cancelar. Agora estou em espera por mais 30 minutos para tentar cancelar novamente. Consegui ir até Lowes e pegar os detectores em 10min, Home Depot é um pesadelo esquisito.

Depois de lidar com um empregado rude no local do Forest Park, liguei para o local de Atlanta esperando por um empregado mais útil, mas parece que esta empresa só contrata empregados rudes porque o empregado foi extremamente rude no local de Atlanta. Quando liguei pela primeira vez, ela pegou o telefone e simplesmente desligou. Eu liguei de volta e ela foi muito mal-educada. Estou tão enojado com esta empresa.

Eu sempre tive uma grande experiência de atendimento ao cliente no depósito doméstico local. Recentemente fui buscar algumas persianas que quebraram na minha casa, mas a COVID tirou todo o inventário. Fui ajudado e encomendámos online, preparámos os cortes e eles enviaram-nos directamente para minha casa sem custos adicionais, grande experiência.