Eu vou dar Best Buy online 5 estrelas, mas este lugar tem um horrível atendimento ao cliente. Eu tentei ligar para eles em 3 dias diferentes e ninguém nunca respondeu. Hoje antes de fazer uma viagem até lá de pocatello eu estava esperando mais de 40mins no telefone antes de desistir.Eu então procedi para pegar minha Série X e quando cheguei na caixa ela parecia estar de muito mau humor. Depois perguntei se ela podia colocar a compra da Série X no meu novo cartão de crédito pois tem um bónus especial de boas-vindas de 200 dólares na compra de mais de 500 dólares e ela disse-me NÃO. Fui ao chat Best Buys e o tipo com quem estava a falar disse que o gerente da loja me podia ajudar com isso. Isto é ridículo. Eu vou entrar em contato com a empresa deles para resolver isso.

Hoje fui um pesadelo para o balcão das devoluções. Eu tinha azulejos que sobravam da reforma do meu banheiro: meses de idade, comprados em horários diferentes, alguns pedidos online, alguns em um pacote de caixas. As pessoas simpáticas do balcão de atendimento ao cliente eram fantásticas e dedicaram um tempo para me acompanharem em toda a confusão. Eles foram corteses, atenciosos e pacientes. Eu serei para sempre um cliente do Home Depot depois disto!