Eu vivo mais perto do Home Depot em Concord, mas muitas vezes vou a este por algumas razões. Por um lado, este tem estacionamento perto de uma porta para a madeira, e é fácil de chegar. Além disso, há muitos carrinhos de madeira perto desta porta, ao contrário de Concord, onde você tem que procurá-los. Além disso, parece que as pessoas são mais simpáticas aqui e mais úteis.

Quando o homedepot.com diz que uma loja tem dois de um item em estoque, eu vou lá para comprar um, e não há nem mesmo uma etiqueta de prateleira para ele, eu fico com raiva. Não houve nenhuma tentativa por parte do balconista de procurar o item; espera-se apenas que os clientes tolerem vir às lojas e não encontrem o que a Home Depot afirma ter à venda. Da próxima vez que eu precisar de uma ferramenta, eu encomendarei da China.

A experiência com Bray e Scarff foi excelente do início ao fim!! Desde seu site, à experiência de compra com seu gerente de vendas, à qualidade e condição da mercadoria, até o processo de entrega e instalação com seus técnicos. Eu não posso dizer o suficiente! O gerente de loja da Columbia, George Adu, me ajudou. Bray e Scarff podem ser um pouco mais caros que alguns de seus concorrentes, mas se você valoriza seu tempo, nível de estresse e sanidade, vale bem a pena.Eu vim para Bray e Scarff depois de mais um pesadelo de uma experiência com Home Depot. Eu sou proprietário e faço renovações e substituições de aparelhos periodicamente. Como a Sears está praticamente fora de cena agora, tenho usado o Home Depot. Nunca é divertido com eles. Desta vez, não só o Home Depot estragou o meu pedido duas vezes, como também quando tirei o dia de folga do trabalho para receber a minha entrega; dos seis artigos a serem entregues, dois estavam danificados e um era o modelo incorrecto. Para acrescentar ferimentos a insultos, o despachante e os técnicos de entrega foram rudes e pouco profissionais. Finalmente, para ter tudo consertado, reentregue e instalado, eu teria que decolar do trabalho DOIS vezes a mais... Foi quando chamei o Bray e o Scarff e o meu único arrependimento é que não os chamei primeiro. Eles são agora a minha empresa de electrodomésticos para toda a vida! Obrigado Bray e Scarff. Tiveste-me no olá!