Fiquei muito desapontado. Meu fogão veio configurado inadequadamente - isso pode ter sido culpa da fábrica, mas eu tive que continuar ligando para obter informações sobre o progresso. A parte mais frustrante foi que a La Cuisine simplesmente não me ligava e me avisava o que estava acontecendo. Eles ***** não retornavam minhas ligações******. Finalmente eu mesmo liguei para a fábrica e consertei os problemas. Minha máquina de lavar louça foi encomendada mal. A La Cuisine fez um bom trabalho para corrigir isso - ainda assim, se eles tivessem pedido o correto para começar, eu não teria que lidar com isso.....Meu refrigerador de vinho chegou com um arranhão enorme ao lado - eu recusei. ....A geladeira e o freezer estavam bem, graças a Deus. ....Esperava um serviço melhor e não o recebi. O pior é que eu vi algumas das mesmas coisas no Brandsmart por menos dinheiro. O serviço lá não poderia ser pior, não é?

Não tenho tido nada além de pior experiência sempre que visito e é a mais próxima, por mais que eu odeie ter que ir lidar com eles. Eu peguei um laptop de caixa aberta que me deu um desconto e um desconto adicional de caixa aberta por alguns minutos para eles. Ao chegar em casa, notei que o computador tinha descontado menos 25 dólares do que o anunciado. Eu o levei de volta na manhã seguinte que é hoje para o ajuste e omg a atitude deste gerente chamado Derrick. Tentando intimidar e falando rudemente, não levando tempo para um cálculo da quinta série. Levei-o para outra loja e em minutos o ajuste foi consertado. Ele tinha outro gerente com ele como eu espero que isso chegue ao gerente distrital deles James Sullivan para levá-los através do serviço ao cliente 101