Estou a dar a esta loja específica em Altamonte Springs uma 1 estrela. Já estive em algumas outras lojas na Flórida Central e esta é de longe a pior. Evitei completamente tanto o Raymond como o Jason. Raymond é um bom vendedor de fachada, no entanto falta atenção aos detalhes que vão custar dinheiro, e tempo. Ele errou o meu fogão que comprei fora da caixa, então quando o novo fogão chegou ele nunca o enviou para entrega não uma, mas duas vezes. Ele mentiu-me abertamente ao telefone, dizendo-me que eu seria tratado de uma mossa num capô acima do alcance, no entanto, quando se tratava disso - ele disse que nunca tivemos essa comunicação.Jason, o gerente da loja vai lembrar-te daquele patrão que tiveste no passado que tem uma viagem de poder ENORME porque hes um gerente e desvaloriza-te quando fala contigo. Ele é incrivelmente preguiçoso e carece totalmente de habilidades de atendimento ao cliente. Ele essencialmente me acusou de fabricar minha ligação com Raymond a respeito da compensação pelo capuz amassado, e que eu estava colocando palavras em sua boca. Mau acompanhamento de vendas, pior ainda o estilo de gestão. Evitar o Appliance Direct? - Não, você pode salvar um bom pedaço de mudança, e a maioria das pessoas tem integridade neste mundo. Evitar este local? - SIM! SIM! SIM!

Comprei um frigorífico usado aos meus pais que precisava de um novo fã. Liguei para a KP e eles encontraram 400 dólares de reparações necessárias, por isso pedi-lhes para arranjarem tudo. Nem duas semanas depois a geladeira morreu de novo e quando liguei para eles voltarem, eles recusaram porque eu era má. Eu admito que eu estava com falta do homem porque eu não só tinha pago $400 duas semanas antes, mas eu também estava sem centenas de dólares em comida agora.ATUALIZAÇÃO: KP entrou em contato comigo e está consertando nossa geladeira e se ofereceu para substituir qualquer uma de suas peças gratuitamente. Agradeço a sua rápida acção.