Berto Teixeira: Péssimo trabalho e aldrabão não é pessoa que se pode confiar.

José Luís Gonçalves: Muito boa o vendedor era 5 estrelas.

Muito mau serviço ao cliente. Adquiriu uma espingarda Browning A5 por $1800. Apanhei-a a 16 Dez 20 na mala. Em casa, usou o manual para tentar montar o cano para o receptor. O parafuso não se retrairia. Voltou ao AA 17 Dez e perguntou se você pode ajudar. Responda: Não vamos tocar na arma. Mande-a de volta para a Browning para reparação em garantia. Quanto tempo para isso? Não sei. Arrumei a arma, voltei para casa e liguei para o apoio ao cliente da Browning. A técnica fez-me passar por uma reparação muito simples. Teria sido bom se AA (1) conhecesse o produto deles e (2) estivesse disposto a ajudar a consertar o problema.

Este é o meu segundo Acura do Devan Acura. Tanto o departamento de vendas como o de serviços são excelentes. Existem outros concessionários mas quando chegou a altura de comprar o meu carro novo optei por voltar à Devan porque sabia que ia conseguir um preço justo no carro. Após a compra, o departamento de serviço cuidaria de mim e do meu carro. O Fumi vendeu-me os meus dois carros e eu recomendá-lo-ia se quisesse comprar um Acura. O Cristian no departamento de serviço é sempre extremamente útil.