Absolutamente o pior Bed Bath and Beyond que eu já vi! Tudo o que eu precisava era de uma panela de 3 qt. As prateleiras estavam meio vazias. O que havia estava lá estava completamente desorganizado. Eu só conseguia encontrar um pote de 3 qt, um modelo de chão. O resto estava em conjuntos de várias centenas de dólares! Eu só queria um pote. Peguei no modelo de chão e esperei na fila por muito tempo para chegar a um funcionário. Eu perguntei se eles tinham mais. Ela perguntou-me quantos eu queria. Eu respondi que queria um, mas um NOVO, numa caixa! Ela parecia surpreendida por eu precisar de uma caixa. Expliquei que a panela vazia não tinha nenhuma prova de garantia ou qualquer instrução. Ela disse que tinha comprado coisas assim sem problemas. Eu então expliquei que não me importava o que o galpão comprava, pois era irrelevante. Ela tinha de obter ajuda para determinar se havia mais. O inventário dizia que dois estavam na loja. O modelo de chão e mais um. Os dois funcionários então explicaram que o inventário provavelmente estava errado e que o modelo de andar era o último. Bem, isto está a ficar muito longo, por isso vou saltar até ao fim. Eu tinha um gerente localizado e ele disse que eles tinham acabado de fazer um inventário, então deve haver um em mãos. Ele levou tempo e esforço para localizar o pote e eu consegui comprar um, numa caixa. Havia mais problemas, mas esta revisão já é muito longa. Eu não vou voltar para este local.

Comecei recentemente uma aula de natação para adultos. Então, em novembro, eu estava procurando comprar um par de toalhas de piscina para a minha família. Não consegui encontrar nenhum no Sams Club e Costco. Encontrei-as online na Bed Bath and Beyond, mas quando liguei para a loja em Vernon Hills IL, eles me informaram que o estoque estava fechado, pois a temporada de verão tinha terminado. No entanto, por acaso voltei a ligar e, felizmente, falei com Bob, um gerente do departamento de recepção. Ele se esforçou e foi até as traseiras e localizou algumas toalhas restantes. Estamos muito felizes com a qualidade, mas acima de tudo, com o ótimo atendimento ao cliente Bobs!