Estou muito desapontado com o centro de aluguer / centro de reparação. Nós pegamos nosso cortador de grama que compramos em maio e a Garota que estava trabalhando tentou dizer que nós tínhamos colocado gás sujo nele e a garantia não cobriu isso. Eu olhei para o compartimento do gás e estava limpo! Ela tentou dizer que o carburador estava sujo e que custaria 77$ para repará-lo. Então o carburador está mau, mas a garantia não cobre isso. Achei muito difícil entender a lógica dela sobre isso. Muito desapontada com o serviço ao cliente.

Apesar deste lugar estar muito lotado na sexta-feira preta, consegui entrar e sair muito rapidamente. Todos estavam trabalhando eficientemente e eu adorei o serviço que recebi. Eu precisava de tinta na seção de tinta e a senhora que trabalhava lá estava ajudando cerca de 3 clientes de uma vez, mas ela estava fazendo um trabalho muito bom. Antes de me dar conta, eu tinha o que precisava e estava lá fora. Cheguei à linha de pagamento e todos estavam à espera do auto-cheque, mas optei por ir com um caixa e esperei na fila por 1 minuto antes de chegar a minha vez, paguei em dinheiro e saí cerca de 120 segundos depois.