O ATENDIMENTO AO CLIENTE É UMA PIADA GROSSEIRA! Eu não recomendo este lugar a não ser que você não tenha outra opção!!!! Acabei de receber um pacote da UPS que estava avariado, tenho a certeza que não é culpa da Home Depot que o meu pacote esteja avariado, só preciso de perguntar se eles têm esta coisa em stock para que eu possa simplesmente trocá-lo, mas sem resposta no balcão de atendimento ao cliente. Então... mesmo que a mensagem deles diga "fique em casa" devido a um COVID 19, eles não vão atender o telefone. EXTREMAMENTE INCONVENIENTE!! Num dia diferente, tive de devolver um comedor de erva, A senhora do balcão de atendimento ao cliente era muito RUDE. Enquanto esperava a minha vez de trocar o meu comedor de erva, sorri para a senhora do atendimento ao cliente, e ela disse "Não tem graça". Certamente ela não estava a falar comigo dessa maneira. Eu só estava a tentar ser decente. Eu não achei nada engraçado! Finalmente consegui devolver o meu comedor de erva para um diferente, depois de esperar mais meia hora para alguém vir certificar-se que não estava apenas a fazer mal. O comedor de erva que finalmente comi, funcionou na perfeição. Era exactamente o mesmo comedor de erva. Não percas o teu tempo com estas pessoas se não tiveres de o fazer!!

Eu precisava de ajuda na canalização e perguntei à caixa se ela me chamaria alguém. Ela disse que ele estava ali, que eu não podia vê-lo de onde eu estava, ela caminhou comigo até onde ele estava escondido e disse-lhe que eu precisava de ajuda, ele disse que estaria ali mesmo. Esperei então ele passou pela ilha empurrando o mesmo carrinho que estava antes, fui atrás dele, mas não consegui encontrá-lo. Voltei para a ilha de canalização para esperar que ele não me viesse ajudar, quando eu estava saindo da ilha virou à minha direita ele estava com um gesto de escárnio, e perguntou se você precisava de ajuda? E ele riu-se. Todos os outros eram simpáticos, menos ele.