Parei para ir buscar um filme para a noite de cinema das minhas filhas. Enquanto lá eu decidi comprar uma geladeira para o backoffice na minha loja. Disse ao vendedor que não poderia ir buscá-lo até que eu tivesse saído e feito outras compras. Quando voltei para comprar a geladeira, a melhor compra

Tenho estado no labirinto do menu durante toda a manhã a tentar obter alguma ajuda para fazer uma encomenda, como ontem à noite. Ninguém atende nenhuma das minhas chamadas. Estou a ouvir há horas uma gravação que diz como a minha chamada é muito importante para eles. Isso não parece ser verdade. Mesmo depois que finalmente consegui uma pessoa ao vivo, eles me encaminharam para um departamento, mas em vez de chegar a alguém que eu tinha acabado de retornar para a mesma gravação.

A seleção de laptops de qualidade não é terrível, mas limitada. Queria comprar um laptop novo naquele dia, assentou em um MacBook, e queria encontrar um vendedor para conversar sobre as opções de pagamento. Depois de 45 minutos andando pela seção de computadores e 10 minutos de pé na recepção, nunca me ofereceram serviço de 3 vendedores diferentes ou do gerente da loja, todos olharam diretamente para mim e viraram para o outro lado. Eventualmente, decidi comprar um MacBook de $1100 da Amazon em vez de comprar lá e forçar alguém a me ajudar que claramente não queria a comissão da minha compra. Todos se perguntam por que tijolos e argamassa estão morrendo. Mal posso esperar que o meu portátil seja entregue pela Amazon em vez disso.