Nós temos a nossa árvore aqui no ano passado, e estávamos tão entusiasmados! Fomos buscar os nossos enfeites e saímos para a nossa árvore ao desaparecer! Dado a outra pessoa. O meu coração estava partido! Queríamos dar-vos outra oportunidade, por isso, hoje recebemos a nossa árvore. Dissemos ao cavalheiro mais alto que nos ajudou no que aconteceu. Ele foi super amigável, e tornou a experiência incrível! Por favor, dêem-lhe os parabéns da nossa parte! Feliz Natal!

O Tyrone foi maravilhoso. Mandei-lhes uma mensagem de texto para ver quando poderia comprar uma nova geladeira, pois tive de cancelar o meu pedido com o Home Depot. O Tyrone fez-me as perguntas certas. Consegui a geladeira que eu queria, é muito melhor do que a que eu consegui no Home Depot e tinha o mesmo preço. O meu novo lugar para fazer compras. O serviço ao cliente é mais de 5 estrelas, dou-lhes um 10.

Uma mola de caixa muito mal desenhada. Não tenho certeza se foi um erro de fábrica ou não, porque o representante de atendimento ao cliente não me ajudaria, além de me direcionar para o site do fabricante. Eu não recebi apoio do pessoal quando chamei por suporte. Por que uma equipe de vendas/empresa venderia um ou mais produtos juntos se eles não trabalhassem juntos? A barra transversal na estrutura da cama não funciona com a mola da caixa. Eles viram e, com a pressão de colocar sobre ela, o colchão de madeira quebrou-se e depois o colchão começou a ceder. Estou desapontado com a compra em geral. Tenho a certeza que a integridade do colchão seria melhor se a mola da caixa e a estrutura da cama funcionassem melhor em conjunto.