Luis Ferreira: Excelente atendimento, tudo da melhor qualidade. Top

CANDIDO Sousa: Muito satisfeito telefonei por causa de um problema desponiblidade imediata para resolver.muito obrigado

Grande selecção e serviço amigável. Eu tive que trazer meu laptop para o The Geek Squad porque eu estava tendo problemas e o serviço parecia um pouco caro demais para o que precisava ser feito, mas quando o técnico descobriu que eu não seria capaz de pagar, ele me deu alguns recursos sobre como consertar o problema eu mesmo, o que foi muito gentil da parte dele e me permitiu consertá-lo eu mesmo economizando 100 dólares.

Um péssimo atendimento ao cliente. Entrei para comprar um sofá e uma televisão, o vendedor, Daryl, disse-me que tinha de preparar tudo e que me telefonaria. Mas eu nunca recebi uma chamada de volta. Depois de ligar duas vezes para a loja, ninguém parecia ter idéia de como me ajudar, só para descobrir que a loja em que fui não podia me ajudar porque eu tinha uma conta aberta em outro lugar. E para ir a essa loja. Agora, eu estou na indústria de serviços há 15 anos. Não acha que o Daryl teria tomado alguma iniciativa para me ajudar a instalar-me na nova loja? Ou ter qualquer tipo de informação útil? Não, ele só culpava a má comunicação entre mim e os outros empregados. Então, obrigado por nada, e eu vou voltar para a loja onde fui na primeira vez em que eles realmente me ajudaram e me ligaram de volta quando disseram que o fariam.