Grande serviço do início ao fim! Eu tinha originalmente encomendado o meu aparelho no Home Depot, mas cancelei a encomenda porque era um pesadelo. Fui com o LH Brubaker. Foi a melhor decisão de sempre. Colin me vendeu meu aparelho e foi super útil respondendo a todas as minhas perguntas e John e Vinny o instalaram e foram incríveis e minuciosos. Ainda bem que decidi dar o meu negócio a uma empresa local, familiar.

Muito desapontado. Não tinha estoque de um item listado à venda em um panfleto recebidov3 dias antes de eu ir à loja. Estou cansado de Covid19 ser culpado por tudo. Não faça propaganda de algo que você não tem certeza de ter em estoque por pelo menos uma semana após o panfleto sair. E não me digam que posso ir online e encomendar a menos que me dêem transporte gratuito porque não estava em stock. Disseram-me que vão fechar as suas lojas. Se isso for verdade, já está a aparecer.

O atendimento ao cliente foi muito ruim. Foi para o abastecimento de sprinkler foi dito duas vezes que a ajuda estava a caminho, depois a terceira vez o cara estava no intervalo. A senhora que nos ajudou agiu como se ela tivesse medo de ajudar e eu acredito que ela era gerente. Não sei se foi por causa da cor da nossa pele ou por causa da cobiça, mas está a acontecer muito. Eu entendo que a covid nos tem a todos nós, mas foi uma experiência terrível e se os trabalhadores não ajudam apropriadamente os clientes, então eles não precisam estar lá. Não sou nem mesmo desta área apenas de visita. Eventualmente ela foi embora sem dizer nada. Quem me dera ter ficado com o nome dela. Perdemos aproximadamente uma hora ou mais durante toda esta provação para não mencionar que eles não tinham metade dos suprimentos que precisávamos. Saiu e foi para (LOWES) entrou e saiu em 10 minutos, nem precisou pedir ajuda, eles vieram até nós.