O pessoal e gerentes desta loja são definitivamente melhores do que a maioria dos BB, mas eu fiquei EXTREMELMENTE desapontado com os serviços da Geek Squads recentemente. Eu trouxe meu laptop de menos de 3 yo para conserto em julho. Depois de 2 tentativas de enviá-lo, cada vez que reclamei o Id de volta em duas semanas, eu finalmente o recebi de volta em outubro! (quatro meses depois) Para acrescentar insulto a lesões repetidas, eles alegaram que eles me compensaram com um desconto em um monitor largo. Quando eu selecionei um por 449 dólares, eles disseram que o theyd acabou com SOMENTE 50 dólares! Definitivamente, não foi considerado o tempo e demorou muito para consertar meu laptop, enquanto precisava usar meu laptop para trabalhar remotamente de casa. SMDH

Fomos buscar uma coisa para o meu pai, e passamos por todo o processo de verificação. Mandei o número, tudo. Passa-se uma hora e não ouvimos nada. Ficamos um pouco frustrados e ligamos para a loja só para eles nos dizerem que os servidores online não estavam funcionando, então tivemos que ligar desde o início. Se a placa tivesse algum tipo de post, tivesse algum tipo de indicação na placa, literalmente qualquer coisa teria ajudado. De qualquer forma, depois de ligar, eles finalmente pegaram nosso número de pedido. Sentados na minha carrinha a pensar que estavam a trabalhar para o trazer quando um trabalhador se aproxima da minha carrinha e volta a pedir o meu número de encomenda. Acabamos esperando uma hora inteira só para que eles nos dissessem que a outra parte só chegaria no final desta semana. Duas horas do meu dia com a cintura.