Ivan Lobato: Serviço horrível. Não sei do paradeiro de uma encomenda há 1 mês. Não consigo entrar em contacto com nenhum número e não respondem às reclamações feitas pela página web. VERGONHA

Jose Guimaraes Costa: Foi-me entregue uma encomenda expresso, cuja caixa tem um buraco. O funcionário nem deu tempo de ver a caixa, colocou-a no chão e desceu as escadas a correr ... de imediato tentei ligar para os serviços CTT Distribuição de Sintra. Desde das 15:50h. até às 16:45h. chamadas continuas, sempre a chamar, chamada a trás de chamada ... Ninguém atendeu.

Encomendei uma máquina de lavar e secar roupa mais de um mês antes de me mudar para um apartamento novo e programei a entrega para alguns dias antes da mudança. Menos de 24 horas antes da minha entrega programada a Whirlpool, NOT HOME DEPOT, ligou para me dizer que o aparelho foi descontinuado e que nada seria entregue. Eles se ofereceram para atualizar meu aparelho (muito legal do fabricante) mas disseram que não seria entregue por mais um mês. Então agora estamos sem máquina de lavar e secar e o Home Depot já tem o meu dinheiro; não me deixando outra escolha senão esperar. Estou muito decepcionado com a forma como isto foi tratado no final do Home Depot, e irei a outro lugar para comprar produtos Whirlpool no futuro. Nunca lhes recomendarei ninguém para a compra de electrodomésticos, na verdade vou desencorajá-lo. Completamente não confiável, irreflectida e inconsciente. Evite a todo custo

Pior serviço ao cliente de sempre. Comprei um frigorífico que pagou mais de $2.000,00 e parece que eles não se importam. O "gerente do aparelho" não ajuda em nada. Eu precisava voltar a este local 3 vezes depois de comprar a geladeira e mesmo assim eles não conseguiram resolver nada. Pior ainda é a maneira como todos eles falam com os clientes que eu não sei como eles ainda funcionam com a maneira como eles trabalham. Até mesmo um dos seus entregadores me disse "eles não se importam com o cliente ou com o serviço que prestam, só se importam em vender e é por isso que não dão todas as informações aos clientes da loja". Nunca mais vão voltar a este local. Serviço horrível.