Luis Ferreira: Excelente atendimento, tudo da melhor qualidade. Top

CANDIDO Sousa: Muito satisfeito telefonei por causa de um problema desponiblidade imediata para resolver.muito obrigado

Foi para comprar um item específico. O meu nome, # e a razão pela qual lá estive, foi levado. Foi-me dito que iria receber uma mensagem de texto quando fosse a minha vez. Esperei por mais de 30 minutos apenas para ser informado que o item que estava procurando não estava em estoque. Que desperdício de tempo. Fui ao Target em vez disso e comprei o item em 15 minutos.

A experiência nas lojas foi decente. Apenas um par de pessoas trabalhando e disponíveis para responder a perguntas. Tenho uma classificação baixa porque tem sido impossível contactar alguém por telefone. Consegui falar com alguém que, na minha primeira tentativa, me disse que estava tão ocupado que me ligava de volta. Ele nunca me ligou de volta. Desde então tentei ligar 7 ou 8 vezes sem nunca ninguém atender. Estou preocupada que tenhamos cometido um erro ao tentar fazer negócios aqui.

O meu irmão fez uma encomenda de recolha online para as 12:30h. Cheguei para buscá-lo por volta das 14:00h e só recebi a minha encomenda às 14:30h. O cavalheiro na estação de recolha pareceu ter problemas inicialmente. Depois de encontrar o nosso pedido, ele disse que deveria sair dentro de alguns minutos. Após 10 minutos, ele tinha falado com uma outra pessoa sobre o nosso pedido e pediu desculpas pela espera. Eu acredito que 2-3 pessoas foram faladas sobre a nossa ordem depois de cerca de 15-20 minutos. Ainda não nos disseram porque estávamos à espera. Outro pedido de desculpas. Depois de cerca de 30 minutos, um funcionário da Home Depot totalmente diferente chegou com o nosso carrinho, que parecia ter acabado de recolher os nossos artigos das ilhas. O funcionário teve que ser ensinado a liberar nosso pedido - o que foi bom, mas teria sido bom se o funcionário original tivesse se adiantado para processar o pedido. Quando conduzimos os 45 minutos até a casa de meus irmãos, descobrimos que eles receberam apenas cerca de um pé de uma determinada guarnição quando pediram 8 pés - o que você pode ver claramente no pedido. Infelizmente, nós não sabíamos o que eles pediram, então nós não percebemos isso no momento da coleta. No geral, uma experiência decepcionante e frustrante.