Luisa Pinheiro: Excelente qualidade do serviço das pessoas que prestam serviços aos seus utentes.

ABclubTV: Paz reina naquele local :) Boa especial do rally de Portugal

Colocou um pedido para a cesta do lanche "Play Ball" para entrega no Dia dos Pais. Mais tarde receberam uma chamada que não puderam entregar no Dia dos Pais por causa do seu parceiro local na área de entrega estar fechado aos domingos. Se há dias em que as entregas não podem ser feitas, então eles não devem oferecer esses dias como opções no seu site ao fazer a encomenda. Eu concordei em fazê-las entregar no dia seguinte. Então esse dia recebeu outra chamada deles dizendo que seu parceiro local precisava de um adicional de $90! (quase o dobro do preço anunciado de $59,95) para cumprir este pedido de cesta. Nesse momento, eu cancelei o pedido. Embora eu tenha apreciado os telefonemas para comunicar os problemas, estou extremamente desapontado que eles ofereceram um dia de entrega em seu site que não puderam fazer, e que eles anunciaram falsamente um produto em seu site por um preço que eles não honraram.

Adoro o Home Depot, mas isto tem de ser o pior com o serviço ao cliente. Nunca consigo encontrar ajuda e sinto que sou um fardo sempre que me aproximo do pessoal. Também fui gozado por uma caixa, chamada Carmela, depois de pedir o desconto militar deles. Falou sobre mim a outro caixa para dizer "porra, eles sempre te militarizam fora!". Não sou de usar descontos militares, mas acho bastante insultuoso quando uma caixa oferece a sua opinião pessoal na minha presença. Das muitas visitas, posso dizer que houve um cavalheiro que se esforçou para verificar o estoque de materiais de piso. Este local precisa de contratar pessoas como ele!