Liliana Fontes: É inadmissível! Um dia inteiro a ligar e ninguém atende. Perdi a conta às chamadas que fiz. Era desligar uma e ligar outra de seguida. A ecofeira está cada vez pior no atendimento.

Bruno Ramos: Qualidade sensacional!! Produtos de excelente qualidade, paladar maravilhosa A melhor alheira que já comi, sabor extraordinário, com bastante carne!!

Serviço ao cliente horrível, os caras são muito desorganizados e parece que estão perdidos. Tinham feito uma encomenda por telefone um dia antes e disseram-me que a minha parte estaria aqui no dia seguinte. Quando cheguei, estava esperando no balcão da frente por 10 minutos antes que alguém me ajudasse. Quando finalmente ajudei, disse ao representante que tinha feito um pedido por telefone ontem e que a minha parte deveria estar aqui. Quando lhe dei o meu número de telefone ela parecia surpreendida, ele perguntou se eu tinha usado um número de telefone diferente e eu disse-lhe que era o número que tinha dado ao George para encomendar a minha parte. Bem, aparentemente o George não encomendou a minha parte, por isso nunca chegou. Eu estava tão chateada que queria falar com o gerente. Bem, aparentemente o gerente não estava lá, ele tinha saído de casa com dor de estômago. A sério!! Bem, eu saí e não vou voltar. Eu fui para OCAP e eles tiveram a parte que eu precisava, eles são muito melhores e muito orientados para o atendimento ao cliente.

A minha mulher e eu sentimos que muitos dos seus artigos têm um preço exagerado. Exemplo, $189 por lençóis de cama? Compramos uma torradeira há algumas semanas atrás por 89 dólares e ela durou uma semana. De forma intermitente, só vai brindar a um lado do pão. A informação na caixa diz que não podemos levá-lo de volta para a loja. Neste momento, não é um consumidor feliz. Devia ter comprado a torradeira na Kohls porque eles têm uma política de devolução fantástica.