Ontem, fui buscar um simples produto. A equipe foi amigável e vestindo coberturas faciais, no entanto, vários clientes estavam vagando pela loja sem uma máscara de qualquer tipo. (não existente em vez de temporariamente puxado para baixo) Home Depot não está aplicando a política local de máscara. Se eu tiver que usar uma cobertura facial, espero a mesma aplicação para todos os clientes. Pessoas locais estão morrendo da covid-19 enquanto eu escrevo esta crítica. A taxa de mortalidade está aumentando rapidamente. Por favor, faça cumprir as portarias locais para todos os clientes...Vou aumentar a minha classificação quando as portarias forem iguais ou quando os infractores forem removidos da loja.

Apesar de o vendedor e a experiência de compra terem sido, em geral, suaves, fiquei muito menos impressionado com o atendimento ao cliente desde que saí da concessionária. A comunicação (especialmente do departamento de títulos) era fraca. Eu refinanciei imediatamente após a compra com o mesmo banco que me ofereceu uma taxa mais baixa. Aparentemente os concessionários estão autorizados a aumentar a taxa percentual para ajudar a encher os bolsos apesar da garantia de que eu estava recebendo a melhor taxa disponível (eu tenho uma pontuação de crédito de quase 850)! Por favor, seja sincero com os seus clientes.