Quando percebi que não conseguiria pegar um suporte de TV, liguei para pagar uma taxa de entrega, mas o gerente não aceitava o pagamento com cartão de débito pelo telefone, apesar de eu já ter pago os móveis na íntegra. Quando lhe liguei de volta, ele preferiu me dar um reembolso no meu stand do que me deixar pagar pela entrega.

Boa loja! Limpo e todos os funcionários com quem o IVE se deparou têm sido muito simpáticos e úteis onde podem estar (sei que nem todos os contactos podem não ser iguais) vieram hoje para um router/modem que estava a procurar especificações de gama superior e pediu a 3 associados para virem ter comigo e perguntarem se eu precisava de ajuda. Bom atendimento ao cliente

Eu tento devolver algumas mercadorias novas que a minha filha deixou em casa. Ela não pôde levá-los. Eu não tinha recibo. Não me permitiu fazer isso nem um crédito da loja. A mercadoria não era nenhuma mercadoria sazonal ou de cama. Eram estacionárias e prateleiras. Não acredito que a loja da IKEA seja boa para as famílias. Qualquer loja americana permite que você retorne ou troque a sua própria mercadoria. Muito chateado. Estava a planear comprar algo para mim, mas depois deste incidente nunca mais volto à IKEA.