Filipa Couto: Não corresponde às espectativas

Tiago Carvalho: Muito bom, comida e staff espetacular!

Eu fui pela primeira vez e não foi a melhor experiência. A loja já está montada para ter uma grande variedade de itens. No entanto, nesta loja em particular, senti-me sobrecarregado e congestionado. A parte que mais me preocupa é a desorganização do processo de check out. Apenas um registro estava aberto (eu estava lá entre 17 e 18 horas). Os clientes não sabiam onde ficar ou quem realmente era o próximo, por isso criamos graciosamente uma fila. Quando finalmente chegou a assistência, a representante parecia aborrecida por ter sido chamada para os registros. Depois de falar com outro cliente, parece que este local é conhecido por este comportamento vergonhoso. Ela só retorna porque o número de localizações é muito grande e poucos entre elas. É uma infelicidade, e uma deturpação da empresa.

Muitas prateleiras nuas/espessas, mas como estavam no meio da pandemia de covid-19, provavelmente é por isso. Esperemos que as coisas melhorem, mas quem sabe quando. Um funcionário a quem pedi ajuda disse-me que estavam sem um item, mas mais tarde, ao olhar, lá estava ele em stock. Um empregado diferente a quem pedi ajuda encontrou o item que procurava e foi muito simpático e útil. Então o Id diz que é um típico Home Depot. Dependendo do que você está procurando, você pode encontrar uma grande seleção ou talvez não. Você pode encontrar um funcionário útil, experiente ou não. Típico da maioria das grandes lojas de caixas que a Id diz.