Hugo Gonçalves: Excelente para festas de aniversário...

Nuno Carvalho: Bom local para realizar uma festa para crianças

Eu NUNCA consigo contactar ninguém ao telefone para fazer uma simples pergunta. Esta é a melhor compra para mim e mesmo assim, é uma viagem de 45 minutos. Hoje foi como que a cereja no bolo. Eu quero comprar uma partida remota para o meu marido no Natal e quero saber se este local faz ou não as instalações. Depois de ligar 7 vezes e passar pelo sistema automatizado traiçoeiramente longo, eu fico pendurada. Consegui receber uma mensagem dizendo que os volumes de chamadas são altos e eles pedem desculpas, imediatamente seguidos por uma desconexão. Eu entendo que as coisas estão caóticas neste momento, mas espera-se que as pessoas fiquem em casa o máximo possível. Não atender as suas chamadas telefônicas derrota o propósito de não ter que ir à loja. E esta é a terceira ocasião à parte em que tento contactar este local.

Comprei uma reclinável e tive de a trazer de volta 4 vezes. Fizeram parecer que não cuidamos dos nossos móveis. Da última vez eles tiveram que substituir um parafuso e colocar o parafuso errado. Eu até apontei e me certifiquei de que não ia ter problemas, já que é o parafuso errado. Agora a poltrona reclinável está fazendo um barulho de clique, uma vez que é o parafuso errado. Agora temos de o retirar e eles disseram que vão substituir o mecanismo. Eu tentei explicar que o problema não é esse e eles vão continuar a encomendá-lo. Este lugar é horrível e nunca mais vai voltar a comprar nada lá.