Equipe e atendimento ao cliente absolutamente incríveis! Eu não sei nada sobre impostos e luto com todas essas coisas, mas eu geralmente tento e tento alojar minha declaração de impostos através do MyGov. Este ano eu não fui capaz por causa de algumas coisas que surgiram que eu não entendi, então eu fui a um contador pela primeira vez para me ajudar! OH MEU DEUS Profit First Accounting são tão talentosos, incríveis e têm um atendimento ao cliente incrível. Eu tinha algumas declarações de impostos que estavam atrasadas e eu também queria apresentar esta declaração de impostos de anos. Eu tenho muita ansiedade e estava nervosa com o atraso nas minhas devoluções e pensei que tinha uma taxa atrasada, mas a Edie trabalhou tudo isso comigo, acalmou os meus nervos e garantiu-me que estava tudo bem! Tive dificuldade em entender como funcionam os impostos e as deduções, mas a Edie aproveitou o tempo extra para me explicar tudo e foi muito gentil, paciente e prestável! Vanessa e Liza também foram muito prestativas, me deram algumas dicas extras e eu tive uma conversa adorável com elas! Vanessa até foi acima e além com o seu atendimento ao cliente, conversando comigo no fim de semana para ver que serviços eu queria e como eles poderiam ajudar! No geral, a equipa tem uma presença tão calorosa e acolhedora e são muito competentes no que fazem! Decidi ir com a Profit First Accounting porque eles tinham todas as 5 estrelas e estas críticas reflectem realmente este lugar! Eu definitivamente estarei de volta todos os anos para a minha declaração de impostos e os recomendo altamente! Mais uma vez obrigado!

Muito mau serviço ao cliente. Adquiriu uma máquina de gelo por quase o dobro do preço na Amazon. Quando foi instalada, fez barulhos altos e falhou no primeiro dia. Devolveu-o um dia após a compra e não trocavam dizendo que tinham que apresentar uma reclamação de garantia, que se comprovada seria emitida em um mês. Eles queriam então que eu pagasse por outra substituição mais cara, em vez de apenas trocá-la. Não agradeceram e pediram uma nova substituição OEM on line por menos da metade do preço.