Fiz compras na Best Buy repetidamente e recebi um serviço decente, mas recentemente tentei fazer com que o preço correspondesse a algo que estava claramente dentro da sua política e eles recusaram e não honraram a política. A partir de agora vou às compras noutro lugar. Se eles não honrarem sua apólice ou ficarem por trás do que dizem, eu não posso confiar neles. Prefiro gastar mais alguns dólares para saber que posso confiar nas pessoas com quem estou a lidar.

Cuidado com o departamento de pintura. Em três ocasiões distintas, o funcionário que tratou da minha encomenda de tinta não parecia ter recebido a formação adequada. A cor saiu completamente errada (um azul suave saiu vagamente verde néon???), e era extremamente óbvio quando o funcionário manchou a cor através da amostra que a cor não estava correta. Em vez de tentar misturá-la novamente e corrigir o problema, o funcionário simplesmente encolheu os ombros e foi para o próximo cliente, apesar da minha observação educada de que a cor não combinava com a amostra) e eu gostaria que ela fosse misturada usando os dados da amostra (em vez disso, foi processada como uma "combinação de cores" - embora a amostra fosse BEHR, e a amostra que eu estava pedindo deveria ter sido fácil de combinar exatamente com as amostras BEHR fornecidas na loja). Parece que o calibrador de cor está desligado e os funcionários não estão, por vezes, devidamente treinados. Tenha cuidado e não confie que é uma correspondência sem comparação antes de comprar, especialmente se estiver comprando uma grande quantidade.