Expedia reviewer: Very nice and clean apartment the staff was very nice everything was excellent I would definitely recommend it

Marcia Ramos: I have stayed in many Airbnb apartments in many countries, but I must say this one was the worst experience anyone could go through. The moment I got there ,the host informed me she had bad experiences with other guests and I quickly realized why: She does not respect guests privacy, money and well being. She knocked on the apartment’s door every single morning with no apparent reason,she many times asked me personal questions ,she has gone far enough to ask me how I was paying for the apartment given that money was never a problem for me.Yet,it does not stop there she claims to send housekeepers to clean but in reality they are not there to clean but to investigate guests and to tell her any information later on. She has gone far enough to tell me I could not cook in the apartment because I was going to damage the stove,so in other words starve my self.Last but not least,she will claim she has the right to do an inspection on the cleaning of the apartment,if she beleives (mind you I said believe without profs ) you don’t clean the apartment not every day,but every second of the day.In addition,she will ask for a deposit for long stays of 300 euros in case you break something,but in reality even if you don’t break anything she takes it off on the cleaning,that she did not make me aware that you had to pay for them when I reserved the place,you are not even given the opportunity to decide if you want housekeepers to clean the place or to clean it yourself.This woman should not be allowed to rent her place to anyone she violates people’s rights and integrity, it’s better to stay in the streets than to pay to stay here,she has gone far as trying to kick me out when I paid rent and was respectful towards her,I don’t understand why she has good reviews,I wonder if the bad ones are not being posted.I just wanted to make everyone aware of this,so no one has to go through the same experience I went through during the time I stayed here.

Inicialmente insatisfeito. Encomendei uma secção e uma reclinável em meados de Junho e assegurei-me com o vendedor que chegaria e estaria disponível para levantar na loja esta semana quando me mudava, tinha família na zona para ajudar (já que sou deficiente), e tinha um UHaul à minha disposição. Foi fundamental para mim ir buscá-lo esta semana porque não tenho os meios ou a ajuda para movê-lo eu mesmo. Tinha a certeza de que chegaria em muito tempo e que receberia um telefonema quando chegasse. Cerca de 2 semanas antes da mudança, eu estava preocupado por não ter recebido uma ligação, então liguei para a loja e me disseram que ambos os itens estavam lá e reservados para mim. Além disso, recebi outra chamada alguns dias antes da recolha do vendedor com quem me encontrei e foi-me dito que tudo estava pronto e que confirmaria a minha recolha dentro de alguns dias. Cheguei com a UHaul e recebi uma chamada seccional, mas foi-me dito que a cadeira não estava em lado nenhum na loja. Eles ligaram para a outra loja e também não estava em estoque lá, e me disseram que eles não iriam receber outra remessa até segunda-feira, que fica do lado de fora pela janela. As únicas opções que me foram dadas foram escolher outra coisa (o que não vou fazer porque a minha cadeira correspondeu à minha secção) ou receber um reembolso. Eu até perguntei ao gerente da loja Jade sobre enviá-lo para mim e me ajudar a levá-lo para o meu apartamento (o que eu acho que é o mínimo que você poderia fazer, já que este foi o seu erro). Eu ainda tenho zero de clareza quando ou como ou mesmo se eu vou receber a cadeira que eu já paguei. Não fui informado se recebi ou não uma chamada ou não. Eu só quero a minha reclinável e não tenho o veículo ou ajuda para movê-la.Update: Jade foi muito útil para me ajudar a adquirir a minha cadeira no fim de semana seguinte, mesmo que um dos vendedores da outra loja tenha deixado cair a bola ao entrar em contato comigo para arranjá-la. A experiência inicial não foi ótima, mas acabei conseguindo minha cadeira e estou feliz com ela.

Loja limpa, mas o inventário online deles era extremamente impreciso. De mais de 30 caixas de octógonos elétricos que eles tinham listado, o inventário real em mãos era zero. O mesmo com um tee de canalização de cobre comum: mais de 100 listadas em estoque, eu tive que procurar em caixas misturadas e mal etiquetadas para encontrar três. Mas a loja estava arrumada!