Joaquim Lopes Felix: A quinta é fantástica, mas o casario encontra-se muito degradado. Urge recuperá-lo. O lindíssimo jardim está abandonado. E ainda há a mata. Estaá à venda desde o inicio deste ano.

Isabel Neiva: Ambiente acolhedor para momentos bem passados

Eu tive uma experiência terrível com esta empresa e não digo isto de ânimo leve. Eu encomendei 2 esculturas como presentes fora do site. Nenhum dos itens que encomendei disse fora do estoque ou encomendado de volta. Após a conclusão da encomenda foi-me dado um prazo de entrega de quando devo esperar os meus artigos. Não é preciso dizer que não foram enviados a tempo; por minha consulta através do serviço de atendimento ao cliente, os itens não tinham sequer saído do armazém. O representante de serviço ao cliente contactou-me após confirmar com o armazém que os meus itens estavam a ser enviados no dia seguinte e forneceu-me rastreamento; agora se ao menos isso fosse o fim da minha experiência. Eu teria ficado bem se ambos os meus itens tivessem sido enviados, mas NÃO! Eles só enviaram 1 das minhas esculturas e quando eu perguntei sobre esse item eu descobri que ele nunca estava no armazém, ele tinha que vir do Gana. Escusado será dizer que pedi um reembolso (que ainda estou à espera) e não voltarei a comprar aqui nem os recomendarei para compras. A falta de comunicação e expectativas adequadas para a compra e entrega dos artigos foi insatisfatória. Se as expectativas e comunicação adequadas tivessem sido fornecidas no início, então eu poderia ter tomado uma decisão informada sobre se deveria ou não encomendar os itens e se o prazo de entrega era aceitável.

Apenas o seu típico Home Depot... pessoal conhecedor se as pessoas certas estiverem lá. Eu trabalho no terceiro turno, por isso esta situação foi muito pouco tempo depois da sua abertura. Parece ser uma preocupação crescente de furtos em lojas e segurança geral nesta loja recentemente... foi abordado e falado 5 vezes diferentes cada vez que um funcionário diferente, incluindo perguntar se estou pronto para verificar pela mesma pessoa, não 5 minutos antes de me ter saudado a entrar na loja, quando eu estou claramente a ir para um departamento diferente. Depois disso, mudei o meu departamento para a parte de trás da loja (ADHD e severamente desorganizado) recolhendo algumas peças em falta para um projeto de atualização do aquecedor de água quente que estou fazendo...bastante frustrante...Eu entendo o processo que as lojas passam para tentar combater os ladrões de lojas, mas nem todos precisam ser assediados tanto assim. Experiência decepcionante, com certeza.