Eu tive boas experiências com o Ikea no passado, mas eles parecem mal preparados para esta pandemia e processar encomendas online. Há uma semana que ando a tentar, ou encomendar uma estante para combinar com as que já tenho sem sorte. Eu me inscrevi para receber uma mensagem para quando meu item estaria em estoque, recebi uma e rapidamente entrei na minha conta Ikea, e ela já dizia que tinha saído de Stoxk novamente. Eu tentei ligar para o atendimento ao cliente, mas a mensagem automática dizia que eles estavam passando por uma taxa de ligações mais alta do que o normal e desligaram em mim, mesmo estando preparado para esperar em espera. Fiz uma pesquisa sobre a experiência e mencionei um web chat, mas a única funcionalidade de chat que consigo encontrar é para a Ikea - China. A única opção para enviar um e-mail a um representante de serviço é o cancelamento da encomenda. Parece que eles estão tentando ser a empresa feliz e útil, mas desabilitaram todas as funcionalidades que realmente seriam úteis para os clientes.

Adoro este lugar. Encontra sempre alguma coisa. Meu marido e eu viemos pelo menos uma vez por ano do Canadá para visitar os grandes antiquários - Clarence, Farmington & Rochester/Irondiquoit. De centenas a milhares de vendedores cada um - é muito bonito! Este local Rochester/Irondiquoit é a loja irmã da que está em Farmington. Alguns móveis (incluindo um vendedor de alta qualidade), mas a maior parte são pequenas coisas - milhares e milhares de pequenas coisas!!! Os preços variam desde que são estabelecidos pelos vendedores individuais. Eles frequentemente têm vendas em toda a loja nos fins de semana de férias. Voltaram no início de 2018. Muitos armários vazios à espera dos vendedores. Muito menos estoque do que a loja irmã em Farmington, mas ainda é um ótimo lugar com muito para ver e barganhar!