Eles foram fantásticos! Eles tinham o item exacto que eu precisava. Eu tinha contactado outra loja antes de ir ter com eles. O item estava fora de estoque e me disseram que esse item não estaria disponível por 5 semanas. Então eu fiz uma viagem à Best Buy e eles tinham exatamente o mesmo item que eu estava procurando. Estava até à venda. O favor dos deuses estava comigo através da BEST BUY!

Eu comprei um iPhone 6 como novo com 2 dias de garantia em março de 2019, mas foi mal remodelado. O serviço foi ótimo e amigável quando eu fiz a compra, que eu vou dar a eles. Mas de repente após 5 meses, o que era suposto ser novo não podia ficar ligado sem estar ligado à corrente e após 2 semanas não podia ficar ligado de todo (ligado ou não). Ao substituir a bateria, eles notaram que não era nada de novo e a integridade foi adulterada. A bateria tinha-se tornado líquida. Por favor, certifique-se de que o que você compra é realmente novo.

Encomendei recentemente um portátil como negócio para a sexta-feira preta, para a recolha na calçada. Na altura da encomenda o item mostrou-se em stock, por isso estava bastante confiante quando comprei. Fiz uma encomenda e estava a monitorizar o estado para saber quando o item está pronto para ser levantado. Após cerca de dia e meio recebo uma chamada da representante da loja, dizendo que ela lamenta, mas o item não está em estoque. Por isso, vou em frente e expresso com simpatia a minha insatisfação declarando que o item estava em stock quando fiz o pedido, por isso não tenho a certeza de como é que de repente o item acabou por não estar. A resposta foi que o mais provável é que o item tenha sido vendido para passear no cliente. Absolutamente não é justo... Se você abrir para clientes de compras on-line deve ser tratado exatamente o mesmo, e se o seu software de ponto de venda não oferece algum tipo de sincronização entre a loja e on-line, então talvez investir em um novo. Nesta época de férias eu disse para mim mesmo que vou tentar comprar presentes fora da Amazónia, no entanto parece que a qualidade do serviço e experiência geral da Amazon é apenas melhor (nunca experimentar um problema como este enquanto estiver a fazer compras na Amazon). A representante da loja foi simpática, pelo menos isso foi positivo, embora não houvesse nada que ela pudesse realmente fazer por mim.