Fui lá ontem para ver se arranjava uma nova máquina de lavar. A seleção foi muito fina.... aquela em que eu estava interessado não pôde ser entregue por até duas semanas!!! O vendedor era amigável e profissional, mas podia ou não fazer um acordo para que eu pudesse por outro e sair com ele naquele dia. Talvez capacitar seus funcionários para cuidar dos clientes e gerar vendas???Acabei saindo e encontrando um jeito melhor de fazer um negócio a apenas alguns quilômetros de distância. Então resultou que eu saí e NÃO paguei muito.

Troquei alguns artigos no fim-de-semana passado e mandei-os ficar com eles até terminar as compras. Claro que os esqueci quando saí. Hoje entrei para ver se ainda tinham os artigos. Eles não o fizeram, mas puderam verificar a compra e permitiram que eu pegasse os mesmos itens do chão. Eu não consigo pensar em nada negativo para dizer sobre as pessoas que trabalham no Cartersville Home Depot!!

Há anos que ando a fazer compras na cama e mais além e passei milhares neste local. Uma das coisas que sempre adorei nesta loja é o facto de não me incomodar com as devoluções, pois muitas vezes perco os meus recibos. Nunca foi um problema quando eles podem procurar com o cartão que você usou, exceto que eu tive meus cartões roubados alguns meses atrás e perdi toda essa informação. Agora quando não consigo encontrar um recibo e preciso de fazer uma devolução, tenho de o fazer como uma devolução sem recibo e perder 20% que, felizmente, quase sempre uso cupões. No entanto, notei que um funcionário cada vez mais tentava dificultar quando eu tinha uma devolução e me dava um ar sujo. Sim, eu posso fazer muitas devoluções e trocas, mas quase sempre gasto ainda mais dinheiro depois, de qualquer forma. Hoje foi a minha última gota quando o gerente me disse que eu não posso fazer um retorno sem um recibo porque eu já fiz muitos. Eu disse que não sabia que havia um limite, pois a empresa expressa que você pode devolver qualquer coisa a qualquer momento. Ele foi muito condescendente para comigo. Eu tinha outro item comigo que eu sabia que a compra estava no meu cartão e eles podiam facilmente verificá-lo, mas recusaram isso também. Bem, já terminei com esta loja e apresentei uma queixa ao distrito.