Eu liguei e me disseram que eu seria chamado de volta para marcar uma consulta e minha ligação nunca foi retornada. Dei-lhes algum tempo e voltei a ligar umas semanas depois e o tipo foi mal-educado ao telefone e não parecia querer levar o meu negócio, por isso disse-lhes que iria para outro lado. Não recomendo a ninguém que tente arranjar o carro aqui.

Preços realmente bons mais Desconto Militar(4.5☆). O Serviço de Atendimento ao Cliente precisa ser melhorado. Eu entendo que as pessoas estão chateadas com tudo o que se passa no mundo, mas se o seu trabalho é o atendimento ao cliente, então você deve fornecer um bom/grande atendimento ao cliente. Se você está tendo um dia ruim, você provavelmente deveria perguntar ao Supervisor se você pode trabalhar em outro lugar por esse dia (1.75☆).

Há uma mensagem positiva no final desta revisão. Eu entrei para comprar dois oradores. Liguei um chamado HyperBoom, que na verdade era alto. Tentei baixar o volume tanto no alto-falante quanto na unidade de exibição, nenhum deles funcionou. Um vendedor veio até mim e disse: "Ei, você pode baixar o volume"? Eu disse "Eu tentei mas os controles não estavam funcionando". Ele veio e tentou exatamente o mesmo volume para baixo que eu tentei, depois apertou o botão "off". Ele sorriu e disse "Lá vai você" e foi embora. Eu saí com o desejo de nunca mais voltar para um grande revendedor de áudio de caixa. O ponto que eu gostaria de transmitir é que o vendedor pode ir mais longe na vida com uma mentalidade de atendimento ao cliente, e a Best Buy tem a oportunidade de melhorar seu treinamento para refletir o que eles aspiram a ser seu atendimento ao cliente.