Cerca de um mês, fui à loja à procura de um frigorífico. Fui cumprimentada pelo Tom. Ele era um profissional educado e muito paciente porque eu não conseguia decidir. Hoje voltei para comprá-lo. Infelizmente o modelo que eu queria não estava em stock. Tom me ajudou a decidir por um modelo diferente. Ele foi tão paciente hoje como foi o primeiro dia. Eu definitivamente recomendaria perguntar por ele sempre que você fosse a P.C. Richards em Levittown.

O Vince está entre os melhores profissionais de atendimento ao cliente com quem já trabalhei. Tive uma experiência horrível com o centro de atendimento Best Buy em Lexington Kentucky. Meu laptop falhou e como membro do suporte técnico total eu estava contando com o centro de serviço para consertá-lo em algumas semanas. Dois meses depois e o aparelho ainda não estava reparado. O tempo todo eles me prometeram que o retorno seria logo ao virar da esquina. Uma vez que Vince estava no circuito, ele cuidou de mim e me ajudou a encontrar um novo laptop que se adequava às minhas necessidades como estudante. Obrigado, Vince!