O frigorífico (de reserva) da lavandaria morreu. Colocamos o máximo que pudemos no frigorífico/congelador da casa e conseguimos um grande refrigerador de confiança e com gelo e colocamos lá as carnes congeladas e começamos a nossa procura por um substituto. Fomos ao ABC Discount Appliance em busca de um usado lado a lado para substituir o antigo.Disse a eles o que estávamos procurando.... não conseguimos comprar um usado como planejamos originalmente (sem inventário com COVID e exigências de freezer)...ainda um novinho em folha da seção de arranhões e amolgadelas para um acordo AMAZING com garantia total de um ano através da Frigidaire. Harris (nosso representante) nos disse que podemos ligar para Frigidaire com qualquer problema, mas eles preferem que liguemos diretamente, pois eles são locais e normalmente podem sair no mesmo dia e remover o "homem do meio". (Eu senti que estava empurrando para pedir a entrega no mesmo dia às 16h30.) Lena (o proprietário) me contactou para ver se a nossa comida ficaria congelada até a entrega no sábado e até ofereceu espaço no freezer, se quiséssemos. Eu disse que não haveria problema; depois a Lena perguntou onde morávamos (a poucos quilômetros da loja deles). Ela perguntou se estaríamos em casa naquela noite, que seria (além de uma rápida viagem a Lowes para uma linha de água/válvula para dividir a água na lavanderia para que a máquina de água/gelo funcionasse). O entregador já estava na entrada quando chegamos de Lowes!! MENOS DE UMA HORA APÓS A NOSSA COMPRA! BAM! EXCELENTE serviço ao cliente!! Ele não teve problemas para remover o antigo sozinho (até mesmo para tirar as portas) e ligar o novo! RECOMENDAÇÃO ALTA! Tratamento VIP!!! Adquiriu o frigorífico às 16h30, depois foi entregue e engatado até às 18h00! WOW!! Nós definitivamente estaremos de volta para as futuras necessidades de aparelhos!

Óptimo serviço ao cliente no departamento de telemóveis! Fui comprar um telefone novo e não conseguiram fazer com que ele tocasse o preço de venda, o que foi triste, mas não o fim do mundo. Mas um dos vendedores veio e começou a conversar comigo e percebeu que havia uma MELHOR versão do telefone que eu queria a 200 dólares a menos... Agora é isso que eu quero no Serviço ao Cliente!!