***Eles cobram uma taxa de reposição de 45 dólares para devolver um telemóvel. A sério, só têm de o pôr de volta na mala. Não há menção disso quando ligamos e perguntamos sobre a política de devolução do referido item NOR mencionado ao devolver o referido item. SÓ ME LEMBROU PORQUE NUNCA FAÇO COMPRAS AQUI! Eles são ridículos!

O meu homem de serviço, Donald, chegou a tempo com uma chamada de cortesia quando ele estava a cerca de 10 minutos. Ele imediatamente iniciou a tarefa de verificar o sistema de ar condicionado tanto dentro como fora de casa. Ele respondeu completamente às minhas perguntas sobre as configurações do umidistato e do termostato e forneceu orientação sobre alguns itens de manutenção que eu mesmo poderia fazer para prolongar a vida útil do sistema. Ele foi muito personalizado durante toda a sua chamada de serviço! Espero vê-lo novamente no outono, quando eu afinar o sistema para o inverno!

O CJ foi espectacular. Ela se aproximou de nós, perguntou se precisávamos de ajuda e estava disposta a trabalhar eficientemente para encontrar um laptop para meu sobrinho. Com a informação que recebeu de nós, ela conseguiu encontrar um laptop pelo preço que podíamos pagar. Tivemos de o encomendar porque estava esgotado na loja. Por sorte, Ben viu o que estávamos procurando e disse que viu um laptop novo em caixa com 4x a memória, espaço e processador por apenas mais 30 dólares. O meu sobrinho estava feliz e eu estava a jantar feliz. CJ e Ben estavam PREMIOS. PERGUNTE POR ELES, EU REPITO, PERGUNTE POR ELES. Eles entregaram o melhor serviço ao cliente que eu já tive desde que a Best Buy está em Aiea.