Uma estrela desde que não consegui fazer uma -5 estrelas. O pior lugar com que já tentei fazer negócios. Coloquei um pedido online para um novo sofá reclinável Levou 4 dias para aliviar e agendou o tempo de 1 e 5 p,m. (por um segundo pensei que estava a lidar com a empresa de cabo) do que para completar no dia da entrega, acabou por ser um sofá USED não novo. Fui em frente e decidi experimentá-lo de qualquer forma, na medida em que eles iriam encomendar um novo e trocá-lo quando ele chegasse. Mas depois as coisas pioraram, o pessoal das entregas não conseguia passar o sofá pela porta da frente por causa da escada estar no caminho, por isso sugeri experimentar a porta das traseiras já que era um tiro directo para a sala de estar e os rapazes disseram que não o conseguiam fazer porque tinham outras entregas para fazer. Um dos caras até sugeriu alugar um sofá menor (Loveseat) que poderia caber pela porta da frente. Eu pedi para eles cancelarem o pedido e reembolsarem o dinheiro e ainda tenho que ver o reembolso. Fique longe, se possível não vale a pena a dor e o incômodo.

Serviço horrível! Encomendámos um presente de Natal para o meu pequeno e pagámo-lo na totalidade com a garantia. O item chegou na Best Buy e eu nunca recebi uma notificação. 10 dias depois passei pela loja para verificar o meu pedido e disseram-me que tinha chegado mas que tinha sido revendido porque não o peguei a tempo! Já o tinha pago na totalidade! Porque é que eles revenderam algo que foi encomendado e pago de forma especial?!? Agora não consigo encontrar outro presente de Natal para os meus filhos. Estou tão desapontada! E os empregados que lá estavam podiam importar-se menos. Eles agiram como se não fosse nada de especial!!