Olá,como novo proprietário de 2 sistemas Trane Refrigeração e aquecimento,os materiais que me deixaram depois da minha instalação não continham nenhuma instrução sobre o que o dono da casa deveria fazer para mudar de ar frio para calor durante as mudanças sazonais,chamei Kings Aire e eles enviaram um representante de serviço com o nome de Chris Perez,gostaria de elogiar Kings Aire por contratar associados tão bons. Enquanto os instaladores do meu novo sistema, Cesar e Carlos foram muito profissionais e corteses, Chris Perez foi acima e além para responder a todas as minhas perguntas e ele tomou o tempo para me explicar todos os passos necessários que um novo proprietário, de um novo sistema de refrigeração, precisava saber para garantir anos de resultados sem problemas. E se por algum motivo Chris não estiver muito tempo empregado com Kings Aire, eu certamente farei todos os esforços para descobrir qual empresa foi capaz de contratá-lo e começar a usar essa empresa para prestar serviços às minhas unidades, só para que eu possa continuar trabalhando com um sócio tão grande como Chris.

Recentemente paramos enquanto nos mudávamos para um novo apartamento que não fornecia uma máquina de lavar/secar roupa. Não tínhamos uma máquina de secar para ir buscar uma com o camião dos meus irmãos que estava na cidade, vindos de dois estados diferentes. Não aqueceria, então eu esperava o pior. No entanto, depois de ligar e descrever o meu problema fui colocado em contacto directo com o proprietário que pessoalmente saiu para trabalhar na máquina sem cobrar e pedir desculpa à medida que estas coisas ocasionalmente aconteciam. Eu sou um músico em tournée e eles trabalharam à volta da minha agenda para arranjar a máquina de secar que comprei sem me cobrarem. 5 Estrelas!