Liliana Fonseca: Óptimos produtos e optimo atendimento

Youngmin Giuseppe YUN: 여기는 여행용 캐리어를 판매하는 곳인데, 옆에 통조림 가게 사진이 많이 올라와 있네요. 캐리어들을 할인 가격에 판매 하길래 들어가 구입하였습니다.

O meu telemóvel partiu-se e comprei um novo aqui na semana de Natal. Por mais ocupado que a loja estivesse, eles demoraram a aturar-me e a ajudar-me a escolher um telefone. O vendedor então tirou um tempo para ajudar o meu eu não tecnológico a configurar o telefone e transferir os meus dados. Muito agradecido.

Esta loja em particular está a descer constantemente. Em tempos foi um prazer fazer compras lá: agora acho a experiência de fazer compras lá um pouco desagradável. Esta loja já teve muitos associados que se dedicavam ao atendimento ao cliente. O número e a simpatia dos associados tem vindo a decrescer constantemente. Um associado não vai mais subir e perguntar se ele pode ajudá-lo. Parece que o Bed Bath and Beyond está a seguir a tendência de o atendimento ao cliente estar cada vez mais à sua inteira disposição. Além disso, o checkout é bastante triste. Outra loja está a ir pelo caminho do esquecimento.

Um excelente serviço ao cliente. As três senhoras atrás do balcão de atendimento ao cliente foram extremamente úteis ao tentar localizar o que eu estava procurando, mas não conseguiram encontrá-lo depois de procurar em várias áreas. Um supervisor ouviu a discussão e lembrou-se que tinha visto o item antes. Ele me levou com ele e nós o localizamos no lugar menos provável. Esforço fantástico!