No início não me importei com o custo mais alto de 85 dólares para o mesmo dia de serviço até que o Dr. Cool apareceu com um top e calções. Ele entrou, colocou um termômetro na minha geladeira e depois me disse yup, não está funcionando. Depois, ele prosseguiu para nos dizer que não tinha as ferramentas com ele para verificar se estava vazando ou se o compressor estava ruim e que ele teria que voltar amanhã e descobrir. Ainda por cima, acontece que este tipo nem sequer tem um PHD. Dr. Too Cool to Drive a Work Truck and Show up Prepared.

Um empregado vendeu uma geladeira do meu pai idoso quando ele estava tentando comprá-la. Quem me dera que ele tivesse saído da loja na altura e nunca mais voltasse. No entanto, estávamos desesperados, por isso ele comprou o outro frigorífico por mais $20,00. (Recusaram-se a dar-lhe a mesma geladeira pelo mesmo preço). Esta geladeira não tinha painel de controle e, claro, não funcionou quando chegamos em casa e o ligamos. Quando ele o levou de volta para a loja, os empregados mal-educados fizeram o meu pobre pai passar um mau bocado com o reembolso do seu dinheiro num aparelho que não funcionava completamente. Nós nunca mais faremos negócios aqui e esperamos ajudar os outros a evitarem produtos e atendimento ao cliente tão horríveis.