ÁLVARO ROCHA: A simpatia do proprietário e tem de tudo,fazendo lembrar as lojas da minha infância......a voltar sempre.

Francisco HERNÁNDEZ GARCÍA: Buenas viandas y trato amable

Brandon o gerente da loja fez um ótimo trabalho ao andar pela loja comigo respondendo a todo tipo de perguntas sobre tudo! tvs, computadores, móveis, microondas, conjuntos de cozinha, TUDO! Ele foi muito profissional e paciente com minha esposa e eu. Eu recomendo o ABC Warehouse a todos lá fora. Grande loja!

Esta é a primeira vez que deixo uma revisão. O equipamento e o atendimento ao cliente era tão pobre que eu senti necessidade de fazê-lo. A qualidade dos materiais na minha máquina de lavar louça KitchenAid estava seriamente abaixo das normas. Todos os componentes plásticos na máquina de lavar louça ficaram quebradiços e quebrados. Entendo que Gerrits não tem controle sobre a KitchenAid, mas eles têm controle sobre retificar o assunto e ficar atrás dos produtos que eles escolhem para vender. Eles me perderam como cliente.

Falei com o serviço de atendimento ao cliente sobre um erro com um cartão presente que foi comprado em um Home Depot, mas o cartão nunca foi ativado e tinha $0 nele. Eu tinha o recibo e o cartão comigo para provar isso. Ninguém parecia saber o que fazer e não parava de me dizer que a culpa não era deles. Havia muita confusão quando se tratava de comunicação. Parecia que todos tinham uma resposta diferente para mim, mas alguns dias depois eu consegui recuperar o meu dinheiro. Uma senhora muito gentil e compreensiva chamada Shana me convidou de volta para a loja e me deu um reembolso sem problemas.