João Paulo Silva: As 24 horas de funcionamento aparentemente não incluem horário nocturno. É uma pena a falta de concorrência.

Bruno Delgado: O serviço não é mau, mas bastante desorganizado...1 rapariga para atender uma fila de 20 pessoas?é demais...

Um péssimo atendimento ao cliente. A recolha do Curbside é uma piada. Colocado e pedido online conduziu uma hora até à loja e um funcionário mal-educado disse-me para ir para casa que o pedido só estaria pronto amanhã. Eu expliquei a situação e providenciei meu recibo e o cara me disse que eu estava sem sorte. Esta foi a pior experiência. Eu nunca mais voltarei.

Todos os empregados são super atenciosos. Travis foi muito gentil e prestativo. Eu estava comprando um presente de casamento usando o registro de casais, e a loja não tinha a cor particular em estoque para o item. Travis me disse que eu poderia encomendá-lo e enviá-lo para o casal de graça. Quando chegou a hora de dar uma olhada, percebi que tinha esquecido meu cartão em casa. O Travis foi muito gentil e paciente enquanto eu dirigia para casa para pegar o número do meu cartão e me deixava ligar pelo telefone para terminar de processar o pagamento. Estou muito grata pela grande experiência!

Quem quer que seja a senhora que atende o telefone, tem um problema de atitude. Os meus sofás não cabiam, mas eram suficientemente bons para me deixarem trocar. Disseram-me que podiam entregá-lo no dia seguinte e que não tinham nenhuma entrega para fazer. No dia seguinte esperei um par de horas e ninguém veio. Eu estava marcado para hoje, mas eles ligaram para a minha irmã, não para mim e disseram que chegariam atrasados. Liguei-lhes para lhes dizer que não vou poder ficar mais tempo porque tenho escola. Ela era como se tivesse marcado a consulta se você tivesse escola. E eu disse que me disseram para ir às 13h e não às 13h até às 15h. Ela disse que podemos marcar novamente, mas a este ritmo eu já estou chateada com eles, então eu cancelei antes de poder pedir um reembolso, ela disse ok, sem problemas, foi cancelado. Depois desligou. Então eu tive que ligar de volta para pedir um reembolso. Ela disse-me para esperar um segundo e disse que me reembolsou e eu disse obrigado. Ela desligou outra vez. A não ser ela. O resto do pessoal é amigável.