O Rico foi super fantástico! Tenho frequentado este local e normalmente tenho sempre uma experiência horrível no atendimento ao cliente. Hoje não! Todos foram fantásticos desde o meu primeiro encontro com o Rico até ao pessoal e gerente da equipa dos Geek. Fui atendido quando necessário e todas as minhas perguntas foram respondidas e foram todas amigáveis e profissionais. Obrigado por uma ótima experiência hoje!

Um cara trabalhando em computadores sem ajuda, loja inteira em desordem, outros trabalhadores parados não ajudando ninguém, pediu ajuda a duas pessoas e conseguiu atitude, água despejando do teto e nem mesmo uma lata de lixo para pegá-la, banheiro dentro e fora era nojento. O Natal já acabou há semanas, será que eles simplesmente não se importam?

Esta foi de longe a pior experiência de compra online que eu já tive... ...encomendei uma mola queen box em 3/9/18. Disseram-me que esperava uma entrega até 16/03/18. Quando não recebi um telefonema, decidi telefonar para verificar o estado da entrega. Vim saber que a entrega não estava agendada com a empresa de transporte. Após 2 semanas de ida e volta, eu ainda não a recebi até 30/03/18! E apesar de ter recebido uma chamada telefónica automática a informar-me que a minha entrega estava agendada para o dia seguinte, no dia da entrega recebi uma chamada a informar-me que a minha mercadoria não estava no armazém! Depois de mais idas e vindas, a minha compra foi localizada, mas no momento da entrega, eu tive que realmente ajudar o cara a entregar a minha própria mercadoria porque ele entregou o produto sozinho! Escusado será dizer que eu NUNCA mais vou fazer uma compra da Sears ou do Sears Outlet! Completamente não profissional.