Eu venho a este local há vários anos. Costumava ser o meu local favorito de Best Buy, até descobrir o quão pouco atencioso e pouco profissional é o gerente Daniel. Do ponto de vista do cliente, não acredito que o gerente seja capaz do dever que lhe foi dado. Desejo que a notificação do meu item me informe que o local foi fechado antes de eu aparecer. Eu tive que vir de um local diferente para pegar o meu item comprado. Se ao menos o gerente estivesse disposto a ajudar por um item pelo qual eu já paguei. Seria pedir muito que ele tivesse pelo menos gentilmente sugerido que eu voltasse amanhã, quando eles estiverem abertos? O Daniel não mostrou qualquer preocupação. Eu só queria que a Best Buy treinasse um pouco melhor o pessoal deles, especialmente durante o tempo de distanciamento social.

Colocou um pedido de retirada há várias semanas..... 5 itens estavam fora de estoque no momento da retirada. Eles foram pagos. Esperaram várias semanas, sem aviso prévio das peças reabastecidas. Foram para reembolso. O balcão de serviço foi útil e eficiente na obtenção do reembolso. No entanto, preciso de algumas peças de encanamento. Não consegui encontrar os acessórios de que precisava..... E não consegui obter QUALQUER AJUDA na canalização ou de qualquer profundidade por perto. Acabei por sair e ir para a Ace Hardware. Eu onde fui ajudado imediatamente e até levei tempo para me mostrar o erro que estava cometendo.