Chamada no início da manhã com a promessa de uma chamada que nunca foi recebida. Finalmente decidi ir à loja porque não consegui passar o dia inteiro ao telefone. Cavalheiros mais velhos perguntaram se eu precisava de ajuda depois de vaguear por aí. Disse-lhe que só precisava de saber se eles tinham a minha parte. Ele disse que eu deveria ter trazido comigo a parte em que eu respondi "se alguém me ligasse como prometido, eu teria sabido". Ele "adivinhou que eles podiam procurar". Um pouco mais de mulheres agradáveis me ajudaram ao procurar o número do produto, enquanto o senhor mais velho prosseguia dizendo-me "são dois dias antes da ação de graças" que "nada e ninguém vai ter nada". Elas não tinham o que eu precisava, não se ofereciam para ligar para outro local deles ou oferecer qualquer outra ajuda e me diziam "experimente o amazon prime" e escreviam o número do meu produto. Nunca voltaria, nunca recomendaria este lugar a ninguém. E espero, para o bem de todos, que aquele senhor mais velho receba uma lição de serviço ao cliente.

Compradores Cuidado Larry, o gerente assistente do andar, é muito desrespeitoso e não mostra empatia quando a informação de uma pessoa foi comprometida. Aquela loja recebeu dinheiro roubado e não foi uma pequena quantia, foi uma grande quantia. Segundo ele, a lei estadual da Califórnia diz que não é necessário verificar a identificação, ????? Eu liguei para o departamento de atendimento ao cliente e Princess me deu o número direto para o departamento de fraude deles porque eles não atenderam a ligação, quando eu liguei, eu fui encaminhado para uma secretária eletrônica. Ninguém me ligou de volta. A propósito, eu nem moro em Burbank, nem já visitei. Eu moro em Las Vegas. Tenha muito cuidado porque eles podem se importar menos com os consumidores e não se importam como eles ou de onde vem o dinheiro para comprar sua mercadoria...