R Oliveira: Pessoal especializado e a Catarina super profissional, dedicada e atenciosa.

Derek Tucker: Top class , whole team were fantastic right from the first set of viewings to delivery of the keys i would highly recommend Portugal Realty and the team.

Todo o serviço era óptimo quando estava no concessionário. Eles eram amigáveis e foi um processo fácil. Comprei o meu veículo daqui há 5 dias, tem um título limpo e nenhum acidente reportado. Funcionou bem no test drive e desde hoje. Conduzi-o hoje cedo e ainda estava bom. Foi para conduzir de novo e agora nem sequer começa. Um Ford Focus SE de 2017 com apenas 58k milhas. Isto não faz absolutamente nenhum sentido para mim. Como é que um carro mais novo com um título limpo de repente não arranca? Estou enfurecido.

É limpo e tem ar fresco no interior. A variedade não é assim tão grande; eu fui para as prateleiras da parede. Foi difícil encontrar ajuda. O cara do departamento de tintas, apesar de não ser fluente em inglês e não estar no departamento para o qual eu lavo as compras, deu o melhor de si para me ajudar e eu agradeço por isso. Acabei encontrando o que eu precisava com a ajuda dele.

Horrível serviço ao cliente. Entrei perguntando onde estava a campainha da porta do anel e os dois homens na frente da loja, que estavam conversando um com o outro, mal me explicaram onde ela estava localizada. Tudo o que um deles fez foi apontar e dizer que estava no centro, não foi dado nenhum número de corredor ou qualquer adição. Andei pela loja durante cerca de 10 minutos tentando encontrar um associado para destrancar o compartimento onde estão guardadas as campainhas, mas não havia ninguém disponível. Havia talvez dois associados andando pela loja, mas ninguém me pediu ajuda. Finalmente perguntei a um tipo se ele me podia ajudar e ele disse que trabalha nas traseiras e que provavelmente teria de me colocar na fila. Não tive que esperar na fila só por uma campainha, então infelizmente saí sem fazer uma compra. Pareciam muito pouco empregados e desatentos. Algo tão simples foi tornado tão difícil. Eu não vou voltar para este local.