João Paulo Silva: As 24 horas de funcionamento aparentemente não incluem horário nocturno. É uma pena a falta de concorrência.

Bruno Delgado: O serviço não é mau, mas bastante desorganizado...1 rapariga para atender uma fila de 20 pessoas?é demais...

Pior atendimento ao cliente de sempre, a pessoa que atendeu o telefone foi condescendente e rude, além de não querer fazer o seu trabalho. Ele também desligou na minha cara. Nunca vai fazer compras naquela loja e vai dizer a todos os meus amigos e família para não fazerem lá compras. Também vou publicá-lo no meu Facebook para alertar a todos sobre o horrível atendimento ao cliente.

RC Willey precisa atualizar seu software para que os vendedores possam encontrar itens de forma rápida e eficiente. Ao comprar muita mercadoria, deve haver uma mesa onde as pessoas possam sentar-se e trabalhar com o vendedor, em vez de o obrigar a ficar de pé durante mais de uma hora enquanto os vendedores lavram um fluxo infinito de dados para encontrar o que você precisa e eles precisam.

Resumindo: Não faça compras aqui. Comprei uma máquina de lavar e secar e desde o primeiro dia tem sido um pesadelo absoluto. A máquina de lavar e secar continuava quebrando (estávamos sendo conservadores com a quantidade de roupa que estávamos colocando). Levava 2-3 telefonemas antes de enviarem alguém para corrigir o problema; e depois essa correção durava apenas 1-2 semanas. Eventualmente, eles nos disseram que iriam substituir as unidades, apenas para que essas unidades também se quebrassem. Agora, não sou especialista, mas dois conjuntos de lavadores e secadores quebrando em menos de 1 ano?...inacreditável. Por último, eles pagam a sucata pelas suas unidades, por isso parece-me que não vendem electrodomésticos usados, mas sim sucata com remendos temporários que vão durar apenas 90 dias de garantia. A única razão pela qual eu recomendaria comprar dessas pessoas é se você quiser um desperdício absoluto do seu dinheiro. Nesse caso, Id sugere doar para uma boa instituição de caridade.