Fizemos o especial de iPhone que a Best Buy está a fazer para a Black Friday e depois de anos a trabalhar na indústria de serviços (e compreendendo como é que este tipo de fins-de-semana promocionais e fins-de-semana de férias correm) não podia estar mais impressionado com a ajuda que recebemos da Grace. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Posso dizer que se cada associado de varejo tivesse a atitude e o caráter que Grace tinha nos ajudando... a Amazon iria à falência. Grite ao Spencer por toda a sua ajuda e perícia também. Um longo processo para abrir novas linhas tornou-se tão fácil e agradável. Mais uma vez obrigado!

Terrível. A empresa de entregas é sub-contratada e é horrível. Eles lhe dirão que você pode agendar sua entrega, mas mentem para conseguir que você compre o item. Quando eu tentei resolver isso com a empresa de entregas, eles foram mal-educados e não cediam no dia em que o deixavam. Eles disseram que não sabiam porque é que o vendedor me disse isso. Eu então concordei com o SEU dia. O dia da entrega programada que eu tinha que deixar o trabalho para reviver, eles me ligaram dizendo que o caminhão estava em um acidente e que depois seria outro dia que eles escolheram (que eu não podia sair do trabalho). Eu liguei para a Sears, eles foram inúteis. Eles continuavam a dizer que iam mandar o Monsenhor chamar-me. Ele nunca o fez e quando os chamei esta pessoa misteriosa nunca esteve disponível. Cerca de uma semana depois, quando me mudei para a minha nova casa sem frigorífico, fui a outro lado e comprei um. Fui pessoalmente à loja da Sears e disse-lhes que não recebi o meu frigorífico e a entrega, que estava paga e que o serviço deles era um pesadelo e que eu queria o meu dinheiro de volta. Eles ofereceram-se para me devolver PARTE do meu dinheiro e disseram para ligar para um número 1800 para conseguir o resto. Bem, eu disse ao Dom que estava magicamente lá quando entrei, que isto não era gongo para voar e ele ameaçou-me mas acabou por me dar um reembolso total... Ridículo! A pior experiência de varejo até aqui!