Valerie Morel: Les personnes sont très accueillantes. Elles ne parlent pas français. Les tarifs sont très intéressants. Il est possible de faire faire de la manucure.

rui tavares: Muito profissional adorei o atendimento assim como as técnicas aplicadas

Uma experiência absolutamente horrível. Enviado em um laptop para reparos, levou mais de um mês e quando finalmente foi enviado de volta para minha casa estava faltando o carregador de 70 dólares. Eu liguei quatro vezes e duas das vezes fiquei em espera por mais de dez minutos e as outras vezes fiquei pendurado. Não recomendaria porque eles não sabem como resolver os seus problemas ou como agir aparentemente!

Fui devolver um produto que comprei ontem e a senhora disse-me que eu não o podia devolver lá e que a nova política da loja é que tenho de voltar para onde o comprei. Eu disse que não vou conduzir 45 minutos para devolver algo, nunca tive problemas em devolver algo numa loja diferente, na mesma empresa. Ela começou a dizer algo de que se teria arrependido e se cortou.1. Mude esta política absurda2. Não comece com a defesa e encontre soluções em vez de criar problemas3. Não trabalhe no atendimento ao cliente se não puder ser amigável4. Lowe ganhou outro cliente como o serviço de apoio ao cliente do Hiome Depot tinha sido sempre sub par