Pedro Oliveira: Empresa de construção e reabilitação com mais de 30 anos de experiência no mercado de construção do grande Porto.

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Fui marcar uma mudança de bateria para o meu telemóvel Samsung com a sua Brigada de Nerds. Eu disse-lhes que era um Samsung Galaxy S9. Óptimo, disseram eles. Agora é o dia do meu compromisso e quando chego a ele, de repente eles não fazem serviços nos aparelhos Samsung! Por que eles não me disseram isso antes de eu marcar uma consulta, especialmente quando eu disse a eles que o meu modelo de telefone.pessoa com quem eu estava falando não podia dar um cuidado em um mundo que eles me incomodaram e perderam tempo fora do meu dia, quando eu poderia estar em algum outro lugar para consertar meu aparelho. Definitivamente, não vou voltar.

O pior serviço ao cliente que já recebi. Encomendei um frigorífico daqui e no momento da entrega nunca apareceram. Nenhuma chamada, nenhum e-mail, nenhuma mensagem, nada, apenas não apareceram. Então, em vez de ligar para remarcar, tivemos que falar com eles. Quando liguei para remarcar o tipo ao telefone foi incrivelmente irreflectido e mal-educado. Ele não nos ajudou a descobrir nada. Leva o teu dinheiro para um lugar que te vai dar valor em vez de te tratar como lixo. Há tantas outras empresas que vão levar o teu dinheiro e proporcionar-te uma óptima experiência de compras, mas não aqui. Nunca mais vou gastar um centavo aqui.